Política de Privacidade de Dados

Esta política descreve as informações que processamos para viabilizar a operação da Arte Impressa.

Quais tipos de informações coletamos?

Para fornecer os produtos da Arte Impressa, precisamos processar informações sobre você. Os tipos de informações que coletamos dependem de como você usa nossos produtos.

• Coletamos as informações que você fornece quando você se cadastra para criar uma conta, cadastrar filhos e fazer pedidos, além de suas preferências quanto aos próprios produtos da Arte Impressa. Nossos sistemas processam automaticamente o conteúdo disponibilizado, garantindo assim o funcionamento eficaz da ferramenta para você.
• Coletamos informações sobre os pedidos realizados em nosso site. Se você usa nossos produtos para compras, nós coletamos informações sobre os ítens comprados, quantidades, layouts escolhidos, formas de entrega, descontos, formas de pagamento. NÃO coletamos informações sobre transações de pagamento, como o seu número do cartão de crédito ou débito e outras informações sobre o cartão.
• Coletamos informações sobre toda sua experiência de navegação em nosso site, por meio da aplicação do Google Analytics (https://support.google.com/analytics/answer/4597324?hl=pt-BR), são dados como: computadores, telefones e outros dispositivos conectados à web que você usa para acessar o nosso site, informações como o sistema operacional e o tipo de navegador, informações sobre operações e comportamentos realizados no dispositivo, tais como se uma janela está em primeiro ou segundo plano, ou movimentos do cursor (que podem ajudar a distinguir humanos de bots), informações que você permite que nós recebamos por meio das configurações do dispositivo que você ativa, como o acesso à sua localização GPS.
• Coletamos dados de cookies armazenados em seu dispositivo, inclusive configurações e IDs de cookies.

Como usamos essas informações?

• Usamos as informações que temos (em consonância com as escolhas feitas por você) conforme descrito abaixo e para fornecer e viabilizar a operação dos produtos da Arte Impressa e serviços relacionados.
• Usamos as informações que temos para oferecer nossos produtos, inclusive para personalizar recursos e conteúdo. Para criar produtos personalizados que sejam únicos e relevantes para você, usamos suas conexões, preferências, atividades e seus interesses com base nos dados que coletamos.
• Pesquisa e desenvolvimento de produtos: Usamos as informações que temos para desenvolver, testar e aprimorar nossos produtos, inclusive realizando enquetes e pesquisas, e testando e resolvendo problemas relativos a novos produtos e recursos.
• Usamos as informações que temos para verificar contas, combater condutas danosas, detectar e prevenir spam e outras experiências negativas, manter a integridade dos nossos produtos e promover a segurança dentro e fora dos produtos da Arte Impressa.
• Usamos as informações que temos para enviar a você comunicações de marketing, para nos comunicarmos com você sobre nossos produtos e para informar você sobre nossas políticas e termos. Também usamos suas informações para responder quando você entra em contato conosco.

Como faço para controlar ou excluir informações sobre mim?

Concedemos a você a capacidade de acessar, retificar, portar e apagar seus dados. Para exclusão dos dados, você deve enviar um e-mail para arteimpressa.store@gmail.com solicitando o mesmo. A Arte Impressa tem o prazo de até 15 dias úteis para efetuar a completa exclusão dos seus bancos de dados. Os seus dados, ou histórico de pedidos, não poderão ser recuperados, por nenhuma das partes, posteriormente à exclusão.

Armazenamos dados até que eles não sejam mais necessários para fornecermos nossos serviços e produtos da Arte Impressa ou até que sua conta seja excluída. Ou seja, o que ocorrer primeiro. Esta é uma determinação que varia de acordo com cada caso e depende de fatores como a natureza dos dados, o motivo pelo qual são coletados e processados, e necessidades de retenção operacional ou legal relevantes.

Solicitações legais, prevenção de danos e compatilhamentos

Acessamos, preservamos e compartilhamos suas informações com reguladores, autoridades ou outros:

• Em resposta a uma requisição legal (como um mandado de busca, uma ordem judicial ou intimação) se nós acreditarmos de boa-fé que a lei exige que assim façamos. Isso pode incluir a resposta a solicitações legais de jurisdições fora dos Estados Unidos quando acreditarmos de boa-fé que a resposta é exigida por lei na jurisdição em questão, afeta usuários na jurisdição em questão e é consistente com padrões reconhecidos internacionalmente.
• Quando acreditamos de boa-fé que elas são necessárias para: detectar, prevenir e resolver questões de fraude, uso não autorizado dos produtos, violações de nossos termos ou políticas ou outra atividade ilegal ou prejudicial; para nos proteger (e proteger nossos direitos, propriedades ou produtos), a você ou a outras pessoas, inclusive como parte de investigações ou inquéritos regulatórios, ou para evitar morte ou danos corporais iminentes. Por exemplo, se relevante, fornecemos e recebemos informações de parceiros externos sobre a confiabilidade de sua conta, a fim de prevenir fraude, abuso ou outra atividade nociva dentro e fora de nossos produtos.
• Suas informações pessoais: nome, telefone e endereço, são compartilhadas com empresas terceiras no caso exclusivo de serviços de logística por boy, correios ou outros do segmento, para fins de entregas dos seus pedidos, assim como segurança para não extravio.

As informações que recebemos sobre você podem ser acessadas e preservadas por um período maior quando forem objeto de uma requisição ou obrigação legal, investigação governamental, investigações de possíveis violações de nossos termos ou políticas, ou para de outra forma impedir danos. Também retemos informações de contas desativadas por violação de nossos termos por, no mínimo, um ano, a fim de prevenir repetição de abuso ou outras violações dos termos.

Como notificaremos você sobre mudanças nesta política?

Notificaremos você antes de fazer alterações nesta política e daremos a você a oportunidade de analisar a política revisada antes de decidir continuar usando nossos produtos.

Aviso de privacidade do Brasil

Esta seção se aplica a atividades de tratamento de dados pessoais de acordo com as leis brasileiras e complementa esta Política de Dados.

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais do Brasil (“LGPD”), você tem o direito de acessar, retificar, solicitar a portabilidade de seus dados e apagar seus dados, além de autorizar o tratamento desses dados por nós. Em determinadas circunstâncias, você também tem o direito de contestar e restringir o tratamento de seus dados pessoais ou de revogar seu consentimento quando tratamos dados fornecidos por você com base nesse consentimento.

O controlador de dados responsável por suas informações é Arte Impressa Store. Você também tem o direito de peticionar em relação aos seus dados perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (“ANPD”). Para isso, entre em contato diretamente com a ANPD.

Esta seção passará a valer a partir da data em que a LGPD entrar em vigor.

Como entrar em contato com a Arte Impressa em caso de dúvidas

Se tiver dúvidas sobre esta política, você pode nos contatar por meio do email descrito abaixo.

arteimpressa.store@gmail.com

Data da última revisão: 01 de dezembro de 2023 Voltar